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为了更好的让我校学员撑握室内装饰工程项目管理知识,使学员们在今后的管理岗位上把管理者应有的能力和素质发挥得当,提高我校学员的管理水平和整体素质,6月3日,林振教授亲临我校为学员们进行了为期一天的室内装饰工程项目管理专题讲座,为能使大家全面深入的撑握林老师所授知识,现将林振老师的部份讲课内容摘抄如下,希望对所有管理者们有益帮助。
第一节 绪言―――管理释义
一 古之要义
(一)“管,枢要也”(“荀子”) 周,荀况撰“荀子” (二)“枢”,户枢 (三)“天枢”,北斗第一星
二 今之要义
(一) 管
1、领导,负责-----“用人,出主意”,计划;担风险,“擒贼擒王” 2、约束,拘束------不越轨“管束” 3、监督,干预------有权力,权利 4、保证-----顺服务“公仆”,反一义也 5、承包----“管犹包也”(“这事争来管”) 6、教育----重培养,管教
(二) 理
1、管的根据 科学合理,符合法规(公理和情理) 2、管的过程 修正,雕琢,梳理 3、管的效果 有条理
三 现代西方管理学中对“管理”的论述
(一)经理的五项职能
1、规划-----明确总体的计划目标,并让员工一起努力去达到这些目标 2、组织----即分派任务,决定谁来管什么,谁来负责什么 3、配置----对各部门进行人力资源和硬件的配备 4、指挥----一旦规划制定了,组织建立了,配置完善了,就可以启动运转,统帅号召部下,指明方向,激扬士气。 5、控制---注视执行情况,定期检查,如果偏离目标,采取纠正措施
(二)不同层次上的管理技能的要求: ●在任何一个管理层上的管理人员都需要具备概括分析能力、人际交往能力和业务技术能力三种基本技能。 ●但对不同层次上的管理人员来说,要求是不一样的。
(三)经理的任务是将资源转化为成果,与资源相比,若是产出的成果越大,其管理的成效当然越出色。
(四)了解员工的需要(经济上与心理上的)
调动员工的积极性,员工们有不同的需要层次,至少表现为以下五类:
1、生存――需要活下去,能休息、有吃的、有喝的,而且能抚养后代 2、保障――需要感到安全与保险 3、社会需要――需要关爱和成为一个群体的成员 4、自尊――需要感到有价值和被人尊重 5、自我实现――需要做自己喜欢和最有成就的工作
(五)指挥的功能
1、沟通――传递信息的技能,能言善文; 2、激励――鼓励、打动人心的机敏,理解其需求及目标; 3、领导――天然灵气与学有所长的结合,对人刚柔并施;
(六)对象决策论
1、根据下属的不同情况来选择决策 2、对于害怕惩罚的职工,严肃纪律,严加管束,即可奏效 3、对于“吃软件不吃硬”,喜欢鼓励的员工,也许表扬或奖励是上策 4、对于大多数下属也许两者同时并举,赏罚分明,纪律鼓励并用,才能让大家心服口服。
(七)关于授权
根据工作的性质、类型来确定是否该授权。该授权给谁,五类工作:
1、你自己必须亲自做; 2、你应该做,但有人可以帮你做; 3、你可以做,但其他人如有机会也可以做; 4、其他人应该做,但情况紧急时你可以帮他把; 5、其他人必须做。
第二节 工程管理的任务与内容
一 工程管理的任务
●任何一项令业主满意的工程都是先进合理的技术与科学的管理结合的产物,二者缺一不可。 ●管理者的任务
1、通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理与信息管理等手段。 2、保证工程准备、施工、竣工验收三阶段的顺利进行。 3、以达到保障工期、提高质量、增进效益的最终目标。
二 工程现场管理的环节
要做好任何一个室内装饰工程,在施工现场应注意以下八个管理的工作环节:
1、材料质量 2、施工顺序 3、操作方法 4、机具 5、质量通病与防治 6、质量标准及检验 7、成品保护 8、安全技术
三 工程管理的内容
主要包括三控三管一协调
1、质量控制 2、进度控制 3、投资控制 4、安全管理 5、合同管理 6、信息管理 7、协调各方关系
四 室内装饰行业的发展趋势
设计个性化 风格多元化 材料两极化 施工预制化 竞争激烈化
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